Jobangebot: Technical Support Engineer & Trainer in PLZ 37***

Was Sie bei uns bewegen

* Sie fungieren als globaler 2nd-Level-Support für Servicetechniker und externe Servicepartner
* Sie führen Ferndiagnosen im Falle eines technischen Defekts durch
* Sie helfen bei der Identifizierung komplexer Ersatzteile und bilden die Schnittstelle zwischen unserem Ersatzteilmanagement und dem Außendienst
* Sie wirken an der Weiterentwicklung unseres technischen Wissens mit und erstellen tech. Artikel in Wissens-Datenbank sowie Schulungsunterlagen und Präsentationen
* Sie übernehmen die Konzeption, Erstellung und Durchführung von Präsenzschulungen und webbasierten Schulungen zu den Grundlagen der Messtechnik, Wägetechnik, Wassertechnik oder Mikrobiologie
* Sie unterstützen bei der Entwicklung neuer Technologien in enger Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
* Sie stimmen sich mit der Qualitätsabteilung bei der Erstellung und Aktualisierung von Service Abläufen und Anweisungen für Servicetätigkeiten ab
* Sie unterstützen aktiv bei der Verbesserung der technischen Infrastruktur (z. B. Einführung eines Ticketsystems) und Service Projekten

Was uns überzeugt

* Sie verfügen über einen Bachelor-Abschluss im Ingenieurwesen oder haben eine Ausbildung zum staatlich geprüften Techniker in Elektronik, Elektrotechnik, physikalischen Messungen absolviert in Kombination mit mehrjähriger fundierter Berufserfahrung
* Mehrjährige Erfahrung im Technischen Support, Inhouse- oder Außendienst ist von Vorteil
* Sie sind belastbar und haben ein gutes Zeit- und Terminmanagement
* Erfahrung in der Durchführung von technischen Schulungen und der Erstellung eines Schulungskonzeptes sind von Vorteil
* Erste Erfahrungen in der strukturierten Unterstützung von Projekten
* Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Englisch und Deutsch sind erforderlich
* Sie bringen die Bereitschaft zu gelegentlichen Reisen mit
* Sie identifizieren sich mit unseren Werten: Nachhaltigkeit, Offenheit, Freude

Was wir bieten

Wachsen Sie mit uns und profitieren Sie von den Vorteilen eines Global Players mit familiärer Atmosphäre:

* Attraktive Vergütung: IG Metall-Tarifvertrag mit einer 35 Std. Woche, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, betrieblicher Altersvorsorge, Zuschüssen für Kantine und Jobticket sowie Vorteilen beim Auto-Leasing
* Internationale Karrieremöglichkeiten: Ein globales Netzwerk mit Seminarangeboten und Trainings
Zur Einarbeitung steht Ihnen ein Pate zur Seite
* Work-Life-Balance: Gleitzeit, Homeoffice, Betriebskindergarten
* Großzügiges Restaurant (Speiseangebote auch bio, vegetarisch/vegan) & italienisches Bistro mit Eisverkauf
* Smartes Arbeitsumfeld: Offene Büros und neueste Ausstattung, grüner Campus, Dachterrassen

 

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Interessiert?

Bitte senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen unter Angabe möglicher Sperrvermerke, des frühestmöglichen Antrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung zu.
Fassen Sie alle beigefügten Dokumente in einem PDF zusammen.

Diese Ausschreibung richtet sich an alle geeigneten Bewerber/Innen unabhängig von Alter, Geschlecht, Behinderung, Religion, Weltanschauung, Rasse, ethnischer Herkunft oder sexueller Identität.

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