Jobangebot: Teamleitung Local IT Field Service in PLZ 04***

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Aufgaben:

• Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen Teamleiter für die Abteilung Local IT Field Service.
• Neben der fachlichen und organisatorischen Verantwortung für die Abteilung und das Team gehören folgende Aufgaben zu Ihren Aufgabenschwerpunkten:
• Regelmäßige Absprachen mit der Abteilungsleitung Service Support
• Umsetzung der Zielvorgaben für das Local IT Field Service Team
• Sicherstellung der Qualität der zu bearbeiteten Aufgaben
• Review und Optimierung bestehender Client Management Prozesse
• Reporting der relevanten KPIs zur Zielerreichung.

Profil:

• Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration, IT-Systemelektroniker oder verfügen über ein abgeschlossenes Studium der Informatik oder Wirtschaftsinformatik.
• Sie verfügen über Projekterfahrung und mehrjährige Führungserfahrung von einem kleinen Team.
• Sie beherrschen den Umgang mit ITSM-Software und Client Management Systemen, ITIL Prozess-Kenntnisse sind von Vorteil.
• Sie haben Kenntnisse im IT-Infrastruktur Monitoring und können selber beim Patchen von TK-Netzwerken oder dem Support, der Administration oder Wartung von PCs, Notebooks, etc. mit anpacken.
• Sie arbeiten strukturiert und kundenorientiert, bringen jedoch auch Flexibilität für die Unterstützung von IT-Changes mit.
• Sie sind ein Teamleader, der auf Augenhöhe agiert und kommuniziert.
• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab.

 

Interessiert?
Benutzen Sie unser Bewerbungsformular und vermerken im Nachrichtenfeld die Kennziffer: 202135-940. Senden Sie uns bitte Ihre Bewerbungsunterlagen unter Angabe möglicher Sperrvermerke, des frühestmöglichen Antrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung zu.

For foreigners:
For practical reasons we can only consider applications -preferably in German language- and from people who speak German at least at level B1 / B2.

Fassen Sie alle Dokumente in einer PDF zusammen.

Zum Bewerbungsformular:

Bewerbungsformular

Diese Ausschreibung richtet sich an alle geeigneten Bewerber/Innen unabhängig von Alter, Geschlecht, Behinderung, Religion, Weltanschauung, Rasse, ethnischer Herkunft oder sexueller Identität.

 

 

 

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