Jobangebot: Servicetechniker Innendienst für Messgeräte – PLZ 15***

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Unser Kundenunternehmen entwickelt, produziert und vertreibt hochpräzise Laborinstrumente und Prozessmesssysteme, sowie maßgeschneiderte Automations- und Robotiklösungen. Das Unternehmen ist globaler Marktführer auf den Gebieten der Dichte- Konzentrationsmessungen, der Rheometrie und der CO₂-Messung. Über 3.400 Mitarbeiter sorgen an 7 Produktionsstandorten und in 33 Vertriebsniederlassungen für einen reibungslosen Ablauf.

Als Servicetechnikerin bzw. Servicetechniker sind Sie bei uns im Innendienst tätig und zuständig für alle technischen Anfragen zu unseren Produkten. Sie unterstützen die Kolleginnen und Kollegen unserer Partnerfirmen im weltweiten Service- und Vertriebsnetz mit Ihrem Know-how und Ihrem tieferen Verständnis für unsere Messgeräte.

Aufgabenbereich:

  • Sie fungieren als kompetenter Ansprechpartner für unsere Vertriebspartner und beantworten dabei technische Anfragen über ein CRM-System, per E-Mail oder Telefon.
  • Sie reparieren und warten die Messgeräte unserer Kunden im Haus.
  • Sie führen Schulungen und Seminare für die Servicetechnikerinnen und Servicetechniker unserer Vertriebspartner durch.
  • Sie erstellen und pflegen Servicedokumente und -videos in Englisch.
  • Sie unterstützen die Servicetechnikerinnen und Servicetechniker unserer Vertriebspartner bei Installationen, Inbetriebnahmen bzw. Service- oder Wartungseinsätzen beim Kunden per Fernkommunikation, fallweise auch vor Ort.

Anforderungen:

  • Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Mechatronik, Elektronik, Mechanik oder vergleichbar, wobei ein abgeschlossenes Studium in einem dieser Bereiche, aber auch Berufserfahrung im Kundendienst bzw. als Service­technikerin oder Servicetechniker wünschenswert sind.
  • Sie sind kunden- und lösungsorientiert, arbeiten analytisch und strukturiert, besitzen ein hohes Qualitätsbewusstsein und ausgeprägte Teamfähigkeit.
  • Deutsch und Englisch sprechen und schreiben Sie fließend.
  • Sie sind bereit zu weltweiten Einsätzen (1-2 Mal im Jahr).

Wir bieten:

  • Vielfältige und interessante Aufgaben mit hoher Selbständigkeit und Eigenverantwortung und die Möglichkeit, ein expandierendes, international agierendes Hightech-Unternehmen mitzugestalten
  • Einen sicheren und dauerhaften Arbeitsplatz
  • Umfangreiche Einarbeitung und fortlaufende Weiterbildung
  • Flexible Arbeitszeit, 30 Tage Urlaub, firmeneigene Parkplätze
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Home-Office-Möglichkeiten nach Absprache
  • Betriebliche Gesundheitsfürsorge, Kantinenzuschuss, Firmenevents
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Benutzen Sie unser Bewerbungsformular und vermerken im Nachrichtenfeld die Kennziffer: 202138-2311.  Senden Sie uns bitte Ihre Bewerbungsunterlagen unter Angabe möglicher Sperrvermerke, des frühestmöglichen Antrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung zu. Fassen Sie alle beigefügten Dokumente in einer PDF zusammen. ►Sie sind schon bei uns als Kandidat gelistet? ◄ Senden Sie uns über das Kommentarfeld nur eine kurze Nachricht, da wir i.d.R. schon über Ihre Unterlagen verfügen.

Siehe auch  Jobangebot: Technischer Kundensupport für Applikationslabor in PLZ 70***

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Diese Ausschreibung richtet sich an alle geeigneten Bewerber/Innen unabhängig von Alter, Geschlecht, Behinderung, Religion, Weltanschauung, Rasse, ethnischer Herkunft oder sexueller Identität.
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