Jobangebot: Sachbearbeiter/in Reklamationsmanagement in PLZ 61***

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IHRE AUFGABEN

– Direkter Ansprechpartner bei Reklamationen und Qualitätsproblemen für Kunden, Lieferanten und unsere internen Fachbereiche
– Erfassen und Bearbeiten kundenseitiger Reklamationen in unser ERP-System, d. h. weitergehende Klärung, Analyse und Eskalation der Reklamationen in Zusammenarbeit mit den internen Abteilungen, Kunden und Lieferanten
– Bewertung und Erstellen von Gutschriften/Rechnungen in unserem Warenwirtschaftssystem
– Chargenrückverfolgung – Zusammenarbeit mit dem Qualitätsmanagement
– Erstellen von Auswertungen/Statistiken

IHR PROFIL

– Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
– Sie haben mind. 3 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Rolle
– Sie zeichnen sich durch eine hohe Kommunikationsfähigkeit, proaktive und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie einer Hands-on-Mentalität aus
– Ihre Arbeitsweise ist strukturiert, serviceorientiert, organisiert und eigenständig
– Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie sichere Anwenderkenntnisse des MS-Office-Pakets

IHRE VORTEILE

– Unbefristeter Arbeitsvertrag
– Angenehme Arbeitsatmosphäre in einem dynamischen Team
– Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben
– Selbständiges, eigenverantwortliches Arbeiten
– Flache Hierarchien: Wir lieben und leben kurze Entscheidungswege
– Wir haben eine offene und von Respekt geprägte Unternehmenskultur
– Betriebliche Altersvorsorge
– Kostenfreie Parkplätze auf dem Unternehmensgelände
– Kostenfreie Softgetränke, Kaffee, Tee und Obst

 

Diese Ausschreibung richtet sich an alle geeigneten Bewerber/Innen unabhängig von Alter, Geschlecht, Behinderung, Religion, Weltanschauung, Rasse, ethnischer Herkunft oder sexueller Identität.
Für weitere Informationen oder Ihre Kurzbewerbung nutzen Sie das folgende Formular.
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