Jobangebot: 2nd Level Software Support für CRM, .NET, Web in PLZ 71***

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Ihr Einsatz bei uns

• Sie erbringen Software Support per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem rund um unsere eigen entwickelten und erfolgreichen Softwareprodukte
• In Zusammenarbeit mit der Softwareentwicklung und dem Produktmanagement analysieren und lösen Sie technische Probleme
• Sie agieren als technischer Berater und sind für die Erstellung und Durchführung von Problemlösungsszenarien im Team mit verantwortlich
• Testen von neuen und bestehenden Features / Komponenten in CRM, .NET, Web und Mobilen Applikationen
• Sie helfen dabei, die Supportprozesse zu optimieren und unterstützen das Team bei der Gestaltung und Umsetzung von Qualitätssicherungsmaßnahmen
• Schnittstelle zwischen Entwicklungsabteilung, Projektleitung, Vertriebspartnern und Kunden

Ihr überzeugendes Profil

• Abgeschlossene Ausbildung/Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Ausbildung wie Fachinformatiker – Anwendungsentwicklung oder nachweisliche Berufserfahrung im Software Support/Softwareentwicklung
• Quereinsteiger mit praktischer Erfahrung sind ebenfalls willkommen
• Kenntnisse in einer der folgenden Technologien von Vorteil:
– Microsoft CRM
– Windows Betriebssysteme
– Microsoft IIS
– Microsoft .NET
– Datenbanken (vorzugsweise Microsoft SQL-Server)
• Erfahrung im technischen Support, Softwaretestprozessen oder Softwareentwicklung von Vorteil
• Eigenverantwortliches, strukturiertes und lösungsorientiertes Arbeiten
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Unser Angebot für Sie

Wir begrüßen Sie in einem innovativen Umfeld mit flachen Hierarchien, kurzen Entscheidungswegen und einer langfristigen Perspektive mit der Möglichkeit, sich auch innerhalb unseres Unternehmens weiterzuentwickeln.
Ihr Aufgabengebiet hat Gestaltungspotential, Sie haben die Möglichkeit Ihren Wissensschatz mit umfangreichen E-Learning Angeboten zu erweitern – außerdem fördern wir Sie mit einem persönlichen Weiterbildungsprogramm.
Unser Arbeitsmodell beinhaltet weiterhin eine Zeiterfassung auf Vertrauensbasis sowie eine betriebliche Zusatzversicherung. Neben großzügigen Büroräumen feiern wir den gemeinsamen Erfolg im Rahmen von abwechslungsreichen Firmenevents.

Siehe auch  Jobangebot: IT-Security- und Netzwerkadministrator/in in PLZ 35***

 

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Bitte senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer: 2022-2-9026, 
möglicher Sperrvermerke, des frühestmöglichen Antrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung zu. Fassen Sie alle beigefügten Dokumente in einem PDF zusammen. 
 
Diese Ausschreibung richtet sich an alle geeigneten Bewerber/Innen unabhängig von Alter, Geschlecht, Behinderung, Religion, Weltanschauung, Rasse, ethnischer Herkunft oder sexueller Identität.
 
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